#市內搬家#
前幾日我們為一個印度家庭進行搬家,一家子家具物品非常多,但因為是小區里樓搬樓,距離近,倒還是比較方便的。
從接觸到的印度家庭來看,印度家庭比較節約,一般都2個小孩以上,提倡大家庭生活。這次搬家的是個印度老總,家里有爺爺奶奶、大女兒、小女兒和最小的一個兒子。一大家子的東西實在是不少,還好只有部分家具是他們的,不然一天真是干不完了。印度老總住的房子真心大,下面3個房間加客廳餐廳廚房,還2層的復式,上上下下跑的我直喘。印度太太十分節約,雖然他們比較富裕,但東西還是會反復用,不會輕易浪費了。
印度家庭普遍信教,家里擺放了許多佛像等供奉用品。這位印度老板還專門準備了一個供奉的房間,十分虔誠,要求我們進去的時候脫襪并輕拿輕放,以示整潔和尊重。我們的師傅明白后立馬按照要求作業,印度老總十分滿意。
因為客戶的失誤,新房鑰匙要下午三四點才能拿到,對我們的工作進度造成了一些影響。經各方協調后,我們仍以服務為主,安排第二天繼續來進行作業??蛻魧ξ覀円钥蛻粜枨鬄橹氐木袷譂M意,連連說會推薦其他客戶給我們。
第二天,我們精神滿滿地繼續搬、拆剩下的物品。印度太太說話慢條斯理,很多東西都沒想好放哪里。我們也不催她,耐心等著,讓她慢慢想。有幾件家具都挪了好幾回地兒了,太太自己都不好意思了,師傅們還是表示能理解,讓她慢慢想好,生怕我們走了后他們自己挪不動。太太知道后一直夸我們師傅搬家專業、細心、服務好。
市內搬家,很多客戶都會有些突發狀況,比如東西多了,新家是復式房子要爬樓,新房子還沒準備好等等,對于這些問題我們都十分體諒,都會幫著客戶一起解決。搬家是件大事,讓客戶稱心如意是我們紐瀾的終極目標。
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